北京商报报道显示，3月28日，#瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰#一话题登上热搜。不过，瑞幸咖啡并非第一次因产品中的冰含量引发热议了。就在3月14日，#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#一话题登上热搜，九派新闻视频显示，有多名消费者反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题。

相似的事件，不同的时间，在半个月内两次上演。事实上，3月15日，北青社区报曾就此实地走访了通州一瑞幸咖啡门店，将正常冰产品中的冰块挑出后，发现所剩的咖啡比原本去冰咖啡要少一些，大概下降了1厘米左右，不过没有出现网友反映的去冰后仅剩半杯的情形。